Pernah nggak sih kalian ada klien di Fiverr tapi klien tersebut tidak ngasih review? kalau pernah ngalaminnya dan bingung cara minta review ke klien dengan baik dan sopan, semoga artikel ini bisa membantu kamu untuk memecahkan masalah tersebut.
Sebenarnya ada 2 alasan kenapa klien tidak ngasih review, yuk kita bahas satu persatu dibawah ini:
1. Klien lupa ngasih review
Yup namanya juga manusia, kadang sering banget yang namanya lupa. Kalau klien kalian lupa ngasih review ke hasil kerjaan kamu atau dipesanannya, kamu tinggal ingetin aja ke klien kamu untuk ngasih review. Untuk kata-kata mengingatkan klien agar ngasih review yang baik dan sopan akan saya kasih di akhir artikel ini.
2. Klien sengaja tidak ngasih review
Kadang juga ada klien yang sengaja tidak ngasih review atau klien tersebut tidak mau ngasih review, alasannya adalah klien tidak suka hasil kerjaan kamu dan hanya ingin menyelesaikan orderannya.
Cara agar tahu kalau klien sengaja tidak ngasih review adalah jika kamu sudah memberitahu klien atau mengingatkan klien untuk memberi review tapi klien tersebut tidak membalas pesan/chat kamu berarti klien tersebut sengaja untuk tidak ngasih review.
Jika kondisinya seperti itu, sebaiknya biarkan saja orderan tersebut tidak memiliki review atau tidak usah memaksa klien untuk memberi review karena jika kamu memaksakan biasanya klien akan ngasih "bad rating" atau review jelek dan itu tidak bagus untuk akunmu.
--------------------------------
Catatan:
Jika kamu meminta review ke klien, jangan minta untuk diberikan review positif atau bintang 5 yah karena itu melanggar aturan Fiverr dan akunmu bisa saja dibanned oleh Fiverr jika melakukan pelanggaran tersebut.
--------------------------------
Contoh kata-kata untuk mengingatkan klien:
Hi :) Sebelumnya saya minta maaf karena menganggu waktu anda.
Anda telah memesan di gig saya sebelumnya, namun sepertinya anda belum memberi review untuk pekerjaan saya. Jika anda punya waktu luang, bisakah anda meluangkan waktu untuk memberikan review atas pekerjaan saya karena review yang anda berikan sangat membantu saya untuk mengembangkan karir di Fiverr ini.
Terima kasih banyak dan semoga hari anda menyenangkan.
--------------------------------
Itu dia cara meminta review ke klien versi saya. Untuk contoh kata-kata yang saya berikan, silahkan terjemahkan sendiri ke bahasa inggris yah dan kamu bisa gunakan google translate untuk menerjemahkannya.
Semoga artikel ini bisa bermanfaat yah buat kamu yang lagi bingung cara meminta review ke klien.